jueves, 2 de agosto de 2012

Cambio de Tarjeta Domiciliada - AXA

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
DSGRO: Por correo electrónico.
AGENTE: Por el formulario de esta página.

2) ¿Se requiere un formato en particular?
AXA-AUTOS-OT (si tienes Google Drive instalado, también puedes verlo en el folder de Trámites)
AXA-CAT

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
Adjuntar Identificación del Cliente.
El formato de AXA-AUTO-OT y AXA-CAT tienen que estar firmado por el cliente.

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
El escaneo tiene que estar muy legible.

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
Ninguna

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
AXA: 3 a 5 días habiles, DSGRO: 1 a 3 días (para la recolección y captura del movimiento)

7) ¿Donde reviso el su estatus?
DESEGURO: Se revisa en Pegaso (por teléfono o correo) con el numero folio
AGENTE: Revisa estatus en el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DESEGURO: cuando dejan la corrección en nuestro casillero
AGENTE: cuando se registra el endoso en el SIO

9) ¿En dónde lo recojo?
DESEGURO: Se recoge en la promotoría
AGENTE: lo recogen en oficinas de DSGRO

10) Contacto para dudas:
Teléfono de la promotoría de Axa, área de Pegaso: 15224400

11) Adjuntar formulario lleno:


Si no sabes cómo conseguir las ligas, del ID del Contratante, haz click aquí. Si es la liga del formulario que no sabes como pegar, haz click aqui.

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