Programación de Cirugía - METLIFE (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?              
PORTAL
Si en el trámite no cambia la prima el trámite puede ser entregado por mail
Si cambia la prima tiene que ser entregado en físico (original)

2) ¿Se requiere un formato en particular?                      
si

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?  
Informe Médico
Aviso de Accidente o Enfermedad
Copia de identificación oficial vigente

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?      
Una vez enviada tu información, se te dará un folio  (DCN) para el seguimiento del trámite. Imprímelo y guárdalo para dar seguimiento a tu trámite.

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?  
que no incluye algunos gastos
- Reducción de deducible por accidente: En caso de que el Asegurado haya contratado la cobertura Reducción de deducible por accidente, MetLife responderá por los gastos procedentes en exceso de $500.00 y hasta $15,000 si el primer tratamiento médico o quirúrgico es recibido dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de la ocurrencia del siniestro, sin aplicación de coaseguro.

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?  
3 dias online y en oficina 5 dias

7) ¿Donde reviso el su estatus?

• Nuestro Chat en Línea o,
• Comunícate a nuestro Centro de Atención Telefónica al 5328 7000 o del Interior de la República al 01800 00 METLIFE (638-5433)

8) ¿Cómo se cuando está listo?
recibes la respuesta via mail

9) ¿En donde lo recojo? 
oficina