jueves, 2 de agosto de 2012

Cambio de Agente - ABA


1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
Mail

2) ¿Se requiere un formato en particular?
No hay ningún formato en especial solo con
*Carta del cliente donde solicite el cambio de agente, firmada por el cliente.
La carta tiene que definir desde que día, mencionando el no. de póliza que quiere modificar e indicando el nombre del nuevo agente.

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
*Identificación Oficial del cliente

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
Una vez que nos envíen la información, nosotros la redirigimos al punto de venta donde se encuentra su agente actual para su cancelación y de esta forma poder darla de alta nosotros.
7) ¿Donde reviso el su estatus?
Por mail con Brenda Espinoza (brenda.espinoza@acegroup.com)
Por teléfono 83681400 Ext. 1251

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

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