miércoles, 19 de junio de 2013

Cambio de plan - BANORTE (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
     Portal

2) ¿Se requiere un formato en particular?

  • Para aumento se suma asegurada (el cual solo se puede hacer en el Plan Total): se debe incluir de nueva cuenta la solicitud llena firmada por el cliente.
       *  para aumento de deducible, de cobertura de maternidad, carta petición firmada por el                           asegurado titular.
            solo se puede realizar los primeros 30 dias despues de iniciada la vigencia
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

  • Para aumento de suma asegurada: Ife del Cliente.

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

  • Para aumento de suma asegurada: solo se puede realizar el cambio dentro de los primeros 30 días de inicio de vigencia. 

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

         no hay cambios intervigencia



 
6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
5 a 7 días hábiles.

7) ¿Donde reviso el su estatus?
DSGRO: En el portal de Banorte (Pendiente)
Agentes: En el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DSGO: la producción aparece en el casillero de Banorte
Agente y Cliente: Se registra en el SIO y se les envía un correo

9) ¿En donde lo recojo?
DSGRO: en el casillero de Banorte
Agente y Clientes: en oficinas de DSGRO

10) Contacto para más Información
El Staff de DESEGURO puede llamar al ejecutivo de Cuenta:
Agentes y Clientes al telefono de DESEGURO: 83151230

11) Llenar el formulario para realizar el tramite:

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