martes, 18 de junio de 2013

Altas/Bajas en la Póliza - MAPFRE (GMM)

Póliza Individual
1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
Por medio de Oficina

2) ¿Se requiere un formato en particular?
Para un recién nacido (dentro de los 30 días de nacido): MAPFRE-OT. Para todos los después de los 30 día; solicitud de GMM (MAPFRE-GMM-SOLICITUD) y el formato MAPFRE-OT donde se solicita la inclusión del solicitante a tal póliza que menciones.

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
Para recién nacido: carta de nacido vivo (algunas oficinas piden también acta de nacimiento)

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
Ninguno

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
La alta de recién nacido debe hacerse dentro de los 30 días.
Si el movimiento se ingresa despues de las 9:30am se ingresa hasta el día siguiente.

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
MAPFRE tarda 7 y 10 días hábiles (normalmente sale antes), y DESEGURO, entre 1 y 3 días.

7) ¿Donde reviso el su estatus?
En el portal de Mapfre>>Zona de Trabajo>>Consulta y Gestión>>Trámites

8) ¿Cómo se cuando está listo?
Esta listo cuando en el portal de MAPFRE aparece como terminado, pero la impresión está lista hasta que llega a la oficina.

9) ¿En donde lo recojo?
DSGRO: en las oficinas de Mapfre
AGENTE: en oficinas de DESEGURO

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