1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
Se renuevan de forma automática, excepto legalizados, pick ups y motos. Las renovaciones automáticas se realizan de 9 a 3 días antes de su fecha de inicio de vigencia. Por lo tardado de las renvaciones se solicitan por medio de endoso en el portal de Mapfre. Las de Gastos Medicos, que por alguna razón no se renovaron automáticamente o se tardaron en llegar, se bajan desde CLIENTE IMPRESION, y cuando no salen ni así se solicitan por medio del oficina y para eso:
2) ¿Se requiere un formato en particular?
Las que no se renovaron automáticamente, se solicitan llenando MAPFRE-OT.
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
Se debe adjuntar la papelería del artículo 140 (ver más), y si ya se entrego a la compañía, se debe mencionar el folio que la compañía entrego cuando se ingreso dicha documentación (debe estar guardada en un archivo txt a nivel cliente). Para la persona moral esto es requisito obligatorio, para la persona física también, pero nos estan siendo muy estrictos con eso.
4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
Las renovaciones tienen que estar dentro de los 30 días de gracia.
5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
No necesita firmar el cliente.
6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
En teoría entre 5 y 7 días habiles, en la practica entre 1 y 3 días.
7) ¿Donde reviso el su estatus?
Con el folio se revisa en el portal de Mapfre
8) ¿Cómo se cuando está listo?
DSGRO: Cuando lo puedes bajar de Cliente Impresión o cuando esta lista la producción en el casillero.
9) ¿En donde lo recojo?
Se recogen en la oficinas de servicio que atienen a DSGRO.
10) Para mas información
Staff de DSGRO pueden llamar al 8123 8245
Agentes y Clientes llamar a DSGRO 83151230
Se renuevan de forma automática, excepto legalizados, pick ups y motos. Las renovaciones automáticas se realizan de 9 a 3 días antes de su fecha de inicio de vigencia. Por lo tardado de las renvaciones se solicitan por medio de endoso en el portal de Mapfre. Las de Gastos Medicos, que por alguna razón no se renovaron automáticamente o se tardaron en llegar, se bajan desde CLIENTE IMPRESION, y cuando no salen ni así se solicitan por medio del oficina y para eso:
2) ¿Se requiere un formato en particular?
Las que no se renovaron automáticamente, se solicitan llenando MAPFRE-OT.
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
Se debe adjuntar la papelería del artículo 140 (ver más), y si ya se entrego a la compañía, se debe mencionar el folio que la compañía entrego cuando se ingreso dicha documentación (debe estar guardada en un archivo txt a nivel cliente). Para la persona moral esto es requisito obligatorio, para la persona física también, pero nos estan siendo muy estrictos con eso.
4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
Las renovaciones tienen que estar dentro de los 30 días de gracia.
5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
No necesita firmar el cliente.
6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
En teoría entre 5 y 7 días habiles, en la practica entre 1 y 3 días.
7) ¿Donde reviso el su estatus?
Con el folio se revisa en el portal de Mapfre
8) ¿Cómo se cuando está listo?
DSGRO: Cuando lo puedes bajar de Cliente Impresión o cuando esta lista la producción en el casillero.
9) ¿En donde lo recojo?
Se recogen en la oficinas de servicio que atienen a DSGRO.
10) Para mas información
Staff de DSGRO pueden llamar al 8123 8245
Agentes y Clientes llamar a DSGRO 83151230
No hay comentarios:
Publicar un comentario