jueves, 27 de junio de 2013

Rehabilitación - AXA (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
DSGRO: Por correo electrónico.

2) ¿Se requiere un formato en particular?
   Axa-GMM-Carta de no siniestralidad(folder de formatos de trámites)
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
I.F.E.;      Pasaporte,   o   Cédula profesional con antigüedad no mayor a 5
años
4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
 procedimiento para realizar el pago de cualquier
recibo de Gastos Médicos Mayores y Accidentes Personales Individual de  más
de 45 días a  inicio de vigencia.
-Siempre debe firmar el "Asegurado Titular",   excepto cuando el asegurado
titular sea menor de edad,  puede firmar el Contratante de la póliza.
-Para recibos vencidos de 45 a 60 días (a inicio de vigencia), la  carta de
no siniestralidad se ingresa en Pegaso,  una vez que se emite el endoso de
continuidad/rehabilitación, se solicita a referenciasmty que suban el recibo
a MIT  para pagar de inmediato.
-Para recibos de más de 60 días, la carta de no siniestralidad  me la hacen
llegar,  la enviamos  al área técnica de AXA, quien valorará  la
siniestralidad y la frecuencia de pagos.   Una vez que el área técnica
autoriza la rehabilitación,   la ingresamos en Pegaso,   para la emisión del
endoso de continuidad/rehabilitación y solicitamos a referenciasmty que
suban el recibo a MIT para pagar de inmediato.      Para efecto de que se
autorice la rehabilitación de una póliza,  ésta tiene que tener mínimo dos
años de vigencia o contar con antigüedad de AXA,  y no contar con más de dos
rehabilitaciones al año vigencia.
5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

 formato AXA GMM COLECTIVO NO SINIESTRO  firmado por el contratante o representante legal y copia de INE.

 

Con los documentos se solicita el vo.bo. para la rehabilitación, se ingresa folio BPM, se rehabilita la póliza y se procede a pago inmediato.

 

Pago de recibos a partir del día 43 solo con tarjeta o transferencia,


6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
AXA: 3 a 5 días habiles, DSGRO: 1 a 3 días (para la recolección y captura del movimiento)

7) ¿Donde reviso el su estatus?
DESEGURO: Se revisa en Pegaso (por telefono o correo) con el numero folio
AGENTE: Revisa estatus en el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DESEGURO: cuando dejan la corrección en nuestro casillero
AGENTE: cuando se registra el endoso en el SIO

9) ¿En donde lo recojo?
DESEGURO: Se recoge en la promotoría
AGENTE: lo recogen en oficinas de DSGRO

10) Contacto para dudas:
Teléfono de la promotoría Axa, área de Pegaso: 15224400

11) Llenar formulario y adjuntar archivos:


Si no sabes cómo conseguir las ligas, del ID del Contratante, haz click aquí. Si es la liga del formulario que no sabes como pegar, haz click aqui.

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