martes, 18 de junio de 2013

Cambio de Agente - MONTERREY (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
Oficina (todos los tramites de Seguros Monterrey son aceptados solamente en físico y con firmas originales)

2) ¿Se requiere un formato en particular?
*El Formato Cambio de Agente ó

Persona Física
*Carta del cliente donde pida el cambio de agente a quedar con Deseguro.com, y que mencione el motivo por el cuál pide el cambio, deber ser firmado por el contratante de la póliza

Persona Moral
*Carta membretada donde se pida el cambio de agente a quedar con Deseguro.com, y que mencione el motivo por el cuál pide el cambio, deber ser firmado por el representante legal de la empresa.

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
En persona Física
     *IFE (del contratante)
En persona Moral
     *IFE (del representante Legal)
     *Acta Constitutiva
     *Comprobante de domicilio

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?
En Portal
Por teléfono al 018005058200 (mencionando el folio que hayan otorgado para el trámite)

8) ¿Cómo se cuando está listo?
Cuando en portal esta como Terminado
O por teléfono nos pueden decir el estatus (pero no nos envían el endoso, esta debe ser recogido)

9) ¿En donde lo recojo?
En Oficina

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