viernes, 21 de junio de 2013

Emisión - BANORTE (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
      en el portal
2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
 es obligatorio el que se integren y envíen los expedientes de póliza al área de Operaciones CNS mediante el módulo de Seguimiento de Expedientes en el     portal ESPACIO.
A partir del mes de julio 2017 se deberán integrar y enviar de manera semanal los expedientes de las pólizas, solicitud, formato de autorización a cargo (si es el caso) e identificación oficial vigente.
5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
para entrega de originales










La firma asentada en la solicitud deberá de ser notoriamente parecida con la de la identificación personal del cliente o representante legal (INE, Pasaporte, Cédula Profesional, etc.)
Solicitud debidamente llenada y firmada por el proponente del seguro.
No se deberá de utilizar papel reciclado para imprimir los documentos que integran el expediente de la póliza y no deberá presentar tachaduras y/o enmendaduras.
En caso de que el responsable de pago sea diferente al contratante, se deberá incluir su identificación oficial, esto para aquellas pólizas con conducto de cobro domiciliado.
En caso de presentar documentación faltante o que no cumpla con los requisitos, se tomará como expediente no enviado.
Para las pólizas de GMM y VIDA es importante puntualizar que la solicitud que se debe de integrar al expediente es la pre-llenada en el portal de Espacio Banorte, ésta deberá de presentar la firma autógrafa del cliente y del Agente.
6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

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