Cambio de Contratante - AXA (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
DSGRO: Por correo electrónico.
AGENTE: Por el formulario de esta página.
2) ¿Se requiere un formato en particular?
CAMBIO PERSONA FÍSICA
1. Solicitud de cambios (AI-333) debidamente llenada y firmada por el
contratante y el titular de la póliza.
2. Copia de Identificación Oficial del contratante (IFE, Pasaporte, Cartilla,

Cédula Profesional).
CAMBIO RAZON SOCIAL
1 . Solicitud de cambios (AI-333) debidamente llenada y firmada por el
contratante y el titular de la póliza.
2 . Copia de Identificación Oficial del contratante (IFE, Pasaporte, Cartilla,
Cédula Profesional).
3 . En caso de ser cambio a persona moral anexar:
• Copia del acta constitutiva de la empresa
• Constancia R.F.C.
• Poderes de los representantes legales, en caso de que estos no estén
contenidos
en el acta constitutiva

• Comprobante de domicilio (recibo telefónico, luz, agua)

CAMBIO DE TITULAR
1. Este movimiento puede solicitarse en cualquier momento
de la vigencia de la póliza.
2. Este movimiento puede cambiar la prima, si el cambio de

domicilio cambia la zona de tarifa.
DOCUMENTACION
1 . Solicitud de cambios (AI-333) debidamente llenada y firmada por el
contratante y el titular de la póliza. .
2. Comprobante de domicilio del titular (Recibo de luz, teléfono o agua)
En caso de que el Titular no cuente con ninguno de estos documentos a su
nombre, deberá presentar el comprobante de domicilio con el que cuenta
y anexar su IFE.
3. Copia de Identificación Oficial del contratante (IFE, Pasaporte, Cartilla,

Cédula Profesional).
M3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
IFE del Contratante
De persona física a persona moral: Carta redactando que cede los derechos a la empresa con la firma, tanto del que cede como la empresa que recibe (Representante Legal)
IFES de ambos

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
En la solicitud debe ir con la firma del contratante

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
Si es corrección en domicilio se requiere un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
AXA: 3 a 5 días habiles, DSGRO: 1 a 3 días (para la recolección y captura del movimiento)

7) ¿Donde reviso el su estatus?
DESEGURO: Se revisa en Pegaso (por telefono o correo) con el numero folio
AGENTE: Revisa estatus en el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DESEGURO: cuando dejan la corrección en nuestro casillero
AGENTE: cuando se registra el endoso en el SIO

9) ¿En donde lo recojo?
DESEGURO: Se recoge en la promotoría
AGENTE: lo recogen en oficinas de DSGRO

10) Contacto para dudas:
Teléfono de la promotoría Axa, área de Pegaso: 15224400

11) Llenar formulario y adjuntar archivos:

Si no sabes cómo conseguir las ligas, del ID del Contratante, haz click aquí. Si es la liga del formulario que no sabes como pegar, haz click aqui.