jueves, 2 de agosto de 2012

Cambio de Agente - GNP


1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
Oficina (documentos en original)

2) ¿Se requiere un formato en particular?
Para cualquier ramo hay que llenar el formato de Solicitud Traspaso de Cartera

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
*Carta redactada por el contratante donde pida el cambio de agente, y el motivo, firmada por él.
*Identificación Oficial del contratante, vigente y cotejado.

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
De 5 a 7 días hábiles

7) ¿Donde reviso el su estatus?
En portal (www.contactognp.com.mx)
Tramites/Seguimiento a Tramites 

8) ¿Cómo se cuando está listo?
Cuando en portal esta el folio como FINALIZADO

9) ¿En donde lo recojo?
*Se puede descargar desde portal el endoso con el cambio solicitado
Consultas/Cartera/Consulta de Pólizas/numero de Póliza/Buscar/Documentos

*En físico se recoge en oficina

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