1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
email
2) ¿Se requiere un formato en particular?
OT
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
Nota de credito y OT
4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
enviar a sonlande@mapfre.com y copia al ejecutivo
5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
si la poliza estaba domiciliada enviar el tramite a infocobranza@mapfre.com.mx
y se hara la devolucion en la tarjeta
6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
7) ¿Donde reviso el su estatus?
8) ¿Cómo se cuando está listo?
9) ¿En donde lo recojo?
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