Cambio en Plan/Cobertura - ATLAS (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio en Plan/Coberturas - ZURICH (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio en Plan/Cobertura - MAPFRE (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio en Plan/Coberturas - GNP (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio en Plan/Cobertura - AIG (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio en Plan/Cobertura - BANORTE (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio de Plan/Cobertura - AXA (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
DSGRO: Por correo electrónico.
AGENTE: Por el formulario de esta página.

2) ¿Se requiere un formato en particular?
AXA-DAÑOS-OT (si tienes Google Drive instalado, también puedes verlo en el folder de Trámites)

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
Ninguna

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
En la solicitud debe ir con la firma del contratante

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
Hay ocasiones que la compañía solicita la cancelación de la póliza y el que se vuelva a emitir.

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
AXA: 3 a 5 días habiles, DSGRO: 2 a 3 días (para la recolección y captura del movimiento)

7) ¿Dónde reviso el su estatus?
DESEGURO: Se revisa en Pegaso (por teléfono o correo) con el numero folio
AGENTE: Revisa estatus en el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DESEGURO: cuando dejan la corrección en nuestro casillero
AGENTE: cuando se registra el endoso en el SIO

9) ¿En donde lo recojo?
DESEGURO: Se recoge en la promotoría
AGENTE: lo recogen en oficinas de DSGRO

10) Contacto para dudas:
Teléfono de la promotoría de Axa, área de Pegaso: 15224400

11) Adjuntar formulario lleno:

Si no sabes cómo conseguir las ligas, del ID del Contratante, haz click aquí. Si es la liga del formulario que no sabes como pegar, haz click aqui.

Cambio en el Plan/Cobertura - AFIRME (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio en el Plan/Coberturas - ABA (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio de plan - MONTERREY (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio de Plan - METLIFE (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio de Plan - MAPFRE (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
     PORTAL
2) ¿Se requiere un formato en particular?
     en linea :
     Cancelación de póliza.
     Corrección de datos..nombre-apellido
     Corrección de domicilio
     Duplicado de póliza/endoso
     Detalle de movimientos de inversión
     Detalle de movimientos de prestamos
   
     Por solicitud :
     Abono a préstamo
     Alta de riesgo
     Aportación adicional
     Baja de riesgo
     Cambio de agente
     Cambio de forma de pago
     Beneficiarios
     Constancia de retención
     Dotal a corto plazo
     Exclusión de cobertura
     Exclusión de extraprima
     Fideicomiso
     Inclusión de cobertura
     Inclusión de extraprima
     Préstamo ordinario
     Préstamo para pago de primas
     Renovación
     Rescate
     Retiro de inversión
     Retiro de inversión para pago de primas
     Seguro prorrogado

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio de Plan - GNP (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio de Plan - AXA (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
DSGRO: Por correo electrónico.
AGENTE: Por el formulario de esta página.

2) ¿Se requiere un formato en particular?
AXA-VIDA-OT (en Google Drive puedes verlo en el folder de Tramites)

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
IFE del Contratante

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
En la solicitud debe ir con la firma del contratante

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
Si es corrección en domicilio se requiere un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
AXA: 3 a 5 días habiles, DSGRO: 1 a 3 días (para la recolección y captura del movimiento)

7) ¿Donde reviso el su estatus?
DESEGURO: Se revisa en Pegaso (por telefono o correo) con el numero folio
AGENTE: Revisa estatus en el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DESEGURO: cuando dejan la corrección en nuestro casillero
AGENTE: cuando se registra el endoso en el SIO

9) ¿En donde lo recojo?
DESEGURO: Se recoge en la promotoría
AGENTE: lo recogen en oficinas de DSGRO

10) Contacto para dudas:
Teléfono de la promotoría Axa, área de Pegaso: 15224400

11) Llenar formulario y adjuntar archivos:

Si no sabes cómo conseguir las ligas, del ID del Contratante, haz click aquí. Si es la liga del formulario que no sabes como pegar, haz click aqui.

Cambio de Plan - MAPFRE (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
      MAIL
2) ¿Se requiere un formato en particular?
      OT, Solicitud maestra y cotización
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
      identificacion oficial vigente
4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
      
5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
      AUMENTO DE SUMA ASEGURADA

      AUMENTO DE PRODUCTO O PLAN.

      DISMINUCION DE DEDUCIBLE

      DISMINUCION DE COASEGURO

      DISMINUCION DE TOPE DE COASEGURO

Para los anteriores hay que adjuntar solicitud maestra debidamente requisitada y firmada contestando

el cuestionario medico y presentando los requisitos médicos correspondientes que apliquen.

      DISMINUCION DE SUMA ASEGURADA

      DISMINUCION DE PRODUCTO O PLAN

      AUMENTO DE DEDUCIBLE

      AUMENTO DE COASEGURO

      AUMENTO DE TOPE DE COASEGURO

Solicitud maestra debidamente requisitada  y firmada sin necesidad de llenar el cuestionario medico

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio de Plan - GNP (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
     Mail
2) ¿Se requiere un formato en particular?
     H-107 (depende el cambio a realizar)
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
   identificacion oficial vigente
4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
      dentro de los 30 dias de inicio de vigencia
5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
      en algunos casos se pueden agregar coberturas en intervigencia
       para reportar un viaje al extranjero   con H-107
6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio de Plan - CLUB SALUD FAMILIAR (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Cambio de plan - BANORTE (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
     Portal

2) ¿Se requiere un formato en particular?

• Para aumento se suma asegurada (el cual solo se puede hacer en el Plan Total): se debe incluir de nueva cuenta la solicitud llena firmada por el cliente.

       *  para aumento de deducible, de cobertura de maternidad, carta petición firmada por el                           asegurado titular.
            solo se puede realizar los primeros 30 dias despues de iniciada la vigencia
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

• Para aumento de suma asegurada: Ife del Cliente.

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

• Para aumento de suma asegurada: solo se puede realizar el cambio dentro de los primeros 30 días de inicio de vigencia. 

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

         no hay cambios intervigencia

 6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
5 a 7 días hábiles.

7) ¿Donde reviso el su estatus?
DSGRO: En el portal de Banorte (Pendiente)
Agentes: En el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DSGO: la producción aparece en el casillero de Banorte
Agente y Cliente: Se registra en el SIO y se les envía un correo

9) ¿En donde lo recojo?
DSGRO: en el casillero de Banorte
Agente y Clientes: en oficinas de DSGRO

10) Contacto para más Información
El Staff de DESEGURO puede llamar al ejecutivo de Cuenta:
Agentes y Clientes al telefono de DESEGURO: 83151230

11) Llenar el formulario para realizar el tramite:

Cambio de Plan - AXA (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
      por mail :

  para  actualizar información de una póliza de conversión garantizada con AXA por cambio de trabajo

  o aseguradora AI-334, caratula o certificado de póliza
escribiendo en Observaciones “Favor de anexar la información de la póliza de grupo al expediente de la póliza Flex Plus”. Firmada por el Contratante

2) ¿Se requiere un formato en particular?
AXA-GMM-AI-334, en algunos casos cuestionario medico (Plus 180)

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
IFE del Contratante

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
En la solicitud debe ir con la firma del contratante

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
Si es corrección en domicilio se requiere un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
AXA: 3 a 5 días habiles, DSGRO: 1 a 3 días (para la recolección y captura del movimiento)

7) ¿Donde reviso el su estatus?
DESEGURO: Se revisa en Pegaso (por telefono o correo) con el numero folio
AGENTE: Revisa estatus en el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DESEGURO: cuando dejan la corrección en nuestro casillero
AGENTE: cuando se registra el endoso en el SIO

9) ¿En donde lo recojo?
DESEGURO: Se recoge en la promotoría
AGENTE: lo recogen en oficinas de DSGRO

10) Contacto para dudas:
Teléfono de la promotoría Axa, área de Pegaso: 15224400

11) Llenar formulario y adjuntar archivos:

REQUISITOS PARA ELIMINAR EXTRAPRIMA POR SOBREPESO

Por favor ingresa mediante folio a Pegaso:

• Formato de cambios AI334, solicitando en Observaciones “Favor de reconsiderar quitar endoso de exclusión _ _ _ _ _ _ _ _”.
• Identificación oficial vigente
• Examen General de Orina.
• Química Sanguínea.
• Biometría Hemática.

Los exámenes los tiene que pagar el Asegurado.

Si no sabes cómo conseguir las ligas, del ID del Contratante, haz click aquí. Si es la liga del formulario que no sabes como pegar, haz click aqui.

Cambio de plan - ATLAS (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?