Pago vía Domiciliado:
El reembolso se hará en automático, no es necesario solicitarlo
Pago vía Telexpress, Portal, o Pago Móvil:
El reembolso se hará por medio de un correo a cnocat@gnp.com.mx indicando en el cuerpo del correo lo siguiente:
Favor de abonar la nota de crédito #..... De la póliza # ….. Por la cantidad de …… Del cliente…… A la tarjeta …… Del banco …..Con la que fue cobrada
(la nota de crédito únicamente se le reembolsara a la tarjeta con la cual se pago la póliza)
Pago via Transferencia, cheque, efectivo:
El reembolso se hará por medio de la liga QR https://forms.gle/
Los requisitos para el reembolso son los siguientes:
- PERSONA MORAL:
- FORMATO FIRMADO
- COPIA DE LA IDENTIFICACION (INE O PASAPORTE) VIGENTE NO MAYOR A 3 MESES
- COPIA DEL PODER NOTARIAL (PARA IDENTIFICAR FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL)
- COPIA DE ESTADO DE CUENTA DONDE SE REFLEJE EL MOVIMIENTO Y CUENTA BANCARIA
- CEDULA
- PERSONAL FISICA :
- FORMATO FIRMADO
- COPIA DE LA IDENTIFICACION (INE O PASAPORTE) VIGENTE NO MAYOR A 3 MESES
- COPIA DE ESTADO DE CUENTA DONDE SE REFLEJE EL MOVIMIENTO Y CUENTA BANCARIA
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
7) ¿Donde reviso el su estatus?
8) ¿Cómo se cuando está listo?
9) ¿En donde lo recojo?
4 comentarios:
Si la tarjeta de credito fue cancelada el pago puede ser en cheque o a otra tarjeta ?
si se puede siempre y cuando presente un comprobante de la baja de la tarjeta
Le explicare el caso... fui victima de secuestro los primeros dias de noviembre, el carro me lo robaron en el incidente pero por miedo a represalias no quiero interponer denuncia por lo tanto no puedo cobrarlo a gnp. Lo unico que quiero es que seme regresen las primas, la poliza esta a ni nombre y se pago via cut con tarjeta a nombre de mi papa. La tarjeta ya se cancelo y se dio de baja meses antes de que mi padre falleciera. Ya solicite a mi agente el pago y me ponen mil trabas para pagarmelo. Yo ya me canse voy a solicitar al area juridico de mi empresa que se encargue de darle seguimiento a esto y lo vea con las instituciones correspondientes en defensa al consumidor.
Buen dia! puede acudir directo a GNP explicando la situacion.
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