Corrección de Datos - ZURICH (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - MAPFRE (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
      PORTAL
Movimientos permitidos por solicitudes
1.CANCELACION
2.REHABILITACION
3.PRORROGA DE VIGENCIA
4.CAMBIO DE NOMBRE Y/O DOMICILIO DE TAMADORES
5.CAMBIO DE AGENTE(S)
6.CAMBIO DE FORMA DE PAGO
7.MODIF DE RIESGO A TERMINO DE VIGENCIA
8.MODIFICACION DE TEXTO ANEXO
9.RENOVACION DE POLIZA CON VIGENCIA ANUAL
10.ENDOSOS DE DECLARACION
11.ENDOSO DE COMPLEMENTO DE DECLARACION
12.MODIFICACION DE RIESGOS A VIGENCIA TEMPORAL
13.CAMBIO DE GESTOR COBRO

Otros medios de atención:

SI-24
*Modificación al domicilio de riesgo asegurado
*Modificación de medidas de seguridad contra robo
*Modificación en los términos de aseguramiento del riesgo (medidas
de seguridad, colindancias, número de pisos, tipos constructivos)
*Modificar el tipo de renovación automática
*Cambio de forma de pago
*Renovación de póliza a solicitud (Ramo 310 y 320)
*Cancelar la póliza: aplica preguntas de seguridad
En caso de error en zona aliados se debe reportar a Soporte
Técnico: 0155 5230 7177

Los folios que se pueden ingresar Vía Oficina son:
*Modificación datos de nombre y domicilio fiscal
*Inclusión y aclaración por texto, bienes bajo convenio expreso
(bienes a la intemperie y equipo móvil o portátil).
*Aclaración por texto
*Cesión de comisión
*Emisión pólizas de agentes (póliza casa de Agente, etc.) por primas
y descuentos manuales.
*Primas manuales (mantenimiento de cartera, renovaciones que por
alguna razón se emitieron con primas manuales y/o renovaciones
que seguimos conservando y han sido rentables).


2) ¿Se requiere un formato en particular?
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
7) ¿Donde reviso el su estatus?
8) ¿Cómo se cuando está listo?
9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - GNP (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?


7) ¿Donde reviso el su estatus?


8) ¿Cómo se cuando está listo?


9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - AIG (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - BANORTE (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - AXA (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
DSGRO: Por correo electrónico.
AGENTE: Por el formulario de esta página.

2) ¿Se requiere un formato en particular?
AXA-DAÑOS-OT (si tienes Google Drive instalado, también puedes verlo en el folder de Trámites)

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
Ninguna

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
En la solicitud debe ir con la firma del contratante

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
Hay ocasiones que la compañía solicita la cancelación de la póliza y el que se vuelva a emitir.

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
AXA: 3 a 5 días habiles, DSGRO: 2 a 3 días (para la recolección y captura del movimiento)

7) ¿Dónde reviso el su estatus?
DESEGURO: Se revisa en Pegaso (por teléfono o correo) con el numero folio
AGENTE: Revisa estatus en el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DESEGURO: cuando dejan la corrección en nuestro casillero
AGENTE: cuando se registra el endoso en el SIO

9) ¿En donde lo recojo?
DESEGURO: Se recoge en la promotoría
AGENTE: lo recogen en oficinas de DSGRO

10) Contacto para dudas:
Teléfono de la promotoría de Axa, área de Pegaso: 15224400

11) Adjuntar formulario lleno:

Si no sabes cómo conseguir las ligas, del ID del Contratante, haz click aquí. Si es la liga del formulario que no sabes como pegar, haz click aqui.

Corrección de Datos - AFIRME (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - ABA (Daños)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - MONTERREY (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - METLIFE (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
Oficina

2) ¿Se requiere un formato en particular?
Formatos Originales SolicitudCambio de Vida y Formato 1

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses e IFE cotejados

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - MAPFRE (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - GNP (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - AXA (Vida)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
DSGRO: Por correo electrónico.
AGENTE: Por el formulario de esta página.

2) ¿Se requiere un formato en particular?
AXA-VIDA-OT (en Google Drive puedes verlo en el folder de Tramites)

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
IFE del Contratante

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
En la solicitud debe ir con la firma del contratante

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
Si es corrección en domicilio se requiere un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
AXA: 3 a 5 días habiles, DSGRO: 1 a 3 días (para la recolección y captura del movimiento)

7) ¿Donde reviso el su estatus?
DESEGURO: Se revisa en Pegaso (por telefono o correo) con el numero folio
AGENTE: Revisa estatus en el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DESEGURO: cuando dejan la corrección en nuestro casillero
AGENTE: cuando se registra el endoso en el SIO

9) ¿En donde lo recojo?
DESEGURO: Se recoge en la promotoría
AGENTE: lo recogen en oficinas de DSGRO

10) Contacto para dudas:
Teléfono de la promotoría Axa, área de Pegaso: 15224400

11) Llenar formulario y adjuntar archivos:

Si no sabes cómo conseguir las ligas, del ID del Contratante, haz click aquí. Si es la liga del formulario que no sabes como pegar, haz click aqui.

Corrección de Datos - MAPFRE (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - GNP (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - BANORTE (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
email

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Correccion de Datos - AXA (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
DSGRO: Por correo electrónico.
ENDOSOS ADMINISTRATIVOS-SALUD COLECTIVO
(GASTOS MEDICOS- ACC PERSONALES)   por medio del portal
2) ¿Se requiere un formato en particular?
DATOS DEL ASEGURADO(CAMBIOS)
Apellido Paterno, Apellido Materno, Nombre(s)
DOCUMENTACION
1. Solicitud de cambios (AI-333) debidamente llenada y firmada por el
contratante y el titular de la póliza.
2. Copia de Identificación Oficial del contratante (IFE, Pasaporte, Cartilla,
Cédula Profesional).
3 . Documento que indique el dato a cambiar (Acta de Nacimiento, IFE,
pasaporte, Cartilla) del asegurado.
Cambio de datos del Contratante:
Nombre, Domicilio, RFC
1 . Solicitud de cambios (AI-333) debidamente llenada y firmada por el
contratante y el titular de la póliza.
2. Copia de Identificación Oficial del contratante (IFE, Pasaporte, Cartilla,
Cédula Profesional).
-Cambio de Fecha de Nacimiento
1. Si con la edad real al momento de la solicitud bajo los
criterios de Selección de Riesgos hubiese sido causa de
rechazo
● Si a todos los integrantes de la póliza se les verifico este
error, la póliza se cancela.
●Si solo algunos integrantes se les verifica este error, los
integrantes con este error se dan de baja de la póliza.
2. Para cambio de fecha de nacimiento en niños donde la
edad real es menor a 2 años al momento de la contratación
se deberá pedir Informe médico y pasar por Selección de

Riesgos.
DOCUMENTACION
1 . Solicitud de cambios (AI-333) debidamente llenada y firmada por el
contratante y el titular de la póliza.
2 .Copia de Identificación oficial o Acta de Nacimiento o CURP del
asegurado que realizara el cambio
3 . Copia de Identificación Oficial del contratante (IFE, Pasaporte, Cartilla,

Cédula Profesional).
CONSIDERACIONES
Se deberá verificar de acuerdo a las políticas
vigentes de Selección de Riesgo:
1. Si con la edad real al momento de la
solicitud hubiese sido causa de rechazo y dar
de baja a los asegurado.

2. Si la edad real es menor a 2 años.
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
IFE del Contratante
4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?
En la solicitud debe ir con la firma del contratante

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?
Si es corrección en domicilio se requiere un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
AXA: 3 a 5 días habiles, DSGRO: 1 a 3 días (para la recolección y captura del movimiento)

7) ¿Donde reviso el su estatus?
DESEGURO: Se revisa en Pegaso (por telefono o correo) con el numero folio
AGENTE: Revisa estatus en el SIO

8) ¿Cómo se cuando está listo?
DESEGURO: cuando dejan la corrección en nuestro casillero
AGENTE: cuando se registra el endoso en el SIO

9) ¿En donde lo recojo?
DESEGURO: Se recoge en la promotoría
AGENTE: lo recogen en oficinas de DSGRO

10) Contacto para dudas:
Teléfono de la promotoría Axa, área de Pegaso: 15224400

11) Llenar formulario y adjuntar archivos:

Si no sabes cómo conseguir las ligas, del ID del Contratante, haz click aquí. Si es la liga del formulario que no sabes como pegar, haz click aqui.

Corrección de Datos - ATLAS (GMM)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - ZURICH (Autos)

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?

2) ¿Se requiere un formato en particular?

3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?

4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?

7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?

Corrección de Datos - QUALITAS

1) ¿Por qué medio se hace: portal, oficina o mail?
       mail
2) ¿Se requiere un formato en particular?
       la OT que genera SIO
3) ¿Alguna documentación que se tenga que adjuntar?
       si es correccion de domicilio, comprobante no mayor a 3 meses
4) ¿Algún requisito que se tenga que considerar?

5) ¿Alguna restricción a tomar en cuenta?

6) ¿Cuánto se tarda el tramite-endoso-emisión?
       si no se altera el codigo postal en 2 dias
7) ¿Donde reviso el su estatus?

8) ¿Cómo se cuando está listo?

9) ¿En donde lo recojo?
      lo envian por mail